Scheid de vraag van de stukken
Begin met het materiaal ‘Reislog met vertrektijd, aankomst en afwijkingen’. Schrijf er de herkomst, de beschikbare versie en de datum van de beslissing naast. Als een onderdeel alleen mondeling bekend is, vermeld je wie het kan bevestigen. Zo ontstaat een bruikbaar onderscheid tussen iets dat al in het dossier staat en een verwachting die nog besproken moet worden.
Het werkproduct voor deze stap is ‘Meet drie ritten op een openingsdag’. Zet daarin één open punt apart. In deze casus is dat ‘Welke invloed heeft de tweede conditie op de beslissing?’. Schrijf bij het punt wat je nog nodig hebt om erover te beslissen. Een bron, concrete waarneming of aangewezen verantwoordelijke maakt de vervolgstap beter uitvoerbaar dan een algemene afspraak om later opnieuw te kijken.
De twee condities in het werkblad
Route zonder brugwachttijd komt uit op 26 minuten. Bij route met brugopening tijdens de proefrit staat 49 minuten. Het verschil bedraagt 23 minuten in opwaartse richting. Bij het inventariseren helpt dit paar om te controleren of ‘Reislog met vertrektijd, aankomst en afwijkingen’ wel beide condities beschrijft. Ontbreekt één kant, dan hoort die beperking in ‘Meet drie ritten op een openingsdag’.
Open voor de inventarisatie een werkregel met als opschrift «Meet drie ritten op een openingsdag». Registreer bij «Route zonder brugwachttijd» de waarde 26 minuten. Registreer 49 minuten op een afzonderlijke regel voor «Route met brugopening tijdens de proefrit». Zet naast beide de herkomst, datum en afbakening. Het bewijsstuk voor je eigen bewerking is Reislog met vertrektijd, aankomst en afwijkingen. Komt het benodigde gegeven alleen in een gesprek ter sprake, laat de aangewezen gesprekspartner het dan bevestigen voordat je de regel als gecontroleerd markeert. De bedragen of tellingen in deze oefening horen bij het gekozen voorbeeld.
Van uitwerking naar beslissing
Neem ‘Noteer de eerste bus als alternatief’ pas op nadat duidelijk is welke informatie daarvoor beschikbaar is. Gebruik je inventaris als overdracht. Zet bij ‘Meet drie ritten op een openingsdag’ de naam van de verantwoordelijke, de nog ontbrekende bron en het moment waarop je het punt opnieuw beoordeelt.
Vraag wie de informatie kan bevestigen vóór een vervolgstap in de koop. Houd de acties van koper en verkoper apart. Bij de vraag ‘Meet drie ritten op een openingsdag’ helpt het om één toetsbare zin te noteren over reistijd tussen twee mogelijke vestigingen. Vermeld welke informatie je gebruikt en welke afspraak nog ontbreekt. Een collega kan dan zien welke vervolghandeling logisch is zonder de hele aanleiding opnieuw te reconstrueren.
