Bereid het vervolggesprek voor
Neem ‘Huurovereenkomst, correspondentie en een overzicht van de gewenste overdrachtsdatum’ mee naar het gesprek en kies vooraf wie de eerste vraag kan beantwoorden. Introduceer het punt met ‘Laat de mogelijke indeplaatsstellingsroute beoordelen’. Geef de ander ruimte om de uitgangspunten te corrigeren. Een bijgesteld gegeven hoort zichtbaar in de afspraak, zodat de volgende betrokkene dezelfde versie gebruikt.
Bereid twee mogelijke vervolgen voor. Bij ‘Vraag eerst de verhuurder om een concreet standpunt en benodigde bewijsstukken’ is van belang wie het materiaal controleert. Bij ‘Onderzoek met een adviseur welke route juridisch mogelijk is wanneer instemming uitblijft’ wil je weten wanneer opnieuw overleg nodig is. Neem de onzekerheid ‘Welke invloed heeft de tweede conditie op de beslissing?’ in beide routes mee. Een afspraak over het antwoord is concreter als ook een bron, een eigenaar en een eerstvolgend beslismoment zijn genoemd.
De twee condities in het werkblad
Neem het verschil als concrete gespreksvraag mee. Planning zodra de stukken op tafel komen komt uit op 7 weken. Bij planning na drie weken zonder volledig dossier staat 4 weken. Het verschil bedraagt 3 weken in neerwaartse richting. Laat de gesprekspartner aanwijzen welk uitgangspunt hij of zij herkent, en welk gegeven eerst verduidelijking nodig heeft. Noteer een correctie als nieuwe informatie, met de naam van het stuk waaruit die blijkt.
Bereid voor «Laat de mogelijke indeplaatsstellingsroute beoordelen» één concrete vraag aan de gesprekspartner voor. Onder welke voorwaarde geldt «Planning zodra de stukken op tafel komen», en wie kan uitleggen waarom bij «Planning na drie weken zonder volledig dossier» een waarde van 4 weken wordt gebruikt? Het bewijsstuk voor je eigen bewerking is Huurovereenkomst, correspondentie en een overzicht van de gewenste overdrachtsdatum. Noteer bij Laat de mogelijke indeplaatsstellingsroute beoordelen wie het antwoord geeft en wanneer de bevestiging terugkomt. Lees de afspraak terug aan degene die het volgende werkstuk oplevert, zodat het oorspronkelijke voorbeeld en de eigen aantekening uit elkaar blijven. De bedragen of tellingen in deze oefening horen bij het gekozen voorbeeld.
Van uitwerking naar beslissing
Lees de afspraak aan het einde hardop terug. Is expliciet wie ‘Controleer wie contractpartij is’ uitvoert, welke informatie die persoon meekrijgt en wanneer een nieuw gesprek zinvol is? Voeg de afspraak toe aan ‘Laat de mogelijke indeplaatsstellingsroute beoordelen’ en leg een wijziging vast wanneer de bron of de situatie verandert.
Vraag wie de informatie kan bevestigen vóór een vervolgstap in de koop. Houd de acties van koper en verkoper apart. Bij de vraag ‘Laat de mogelijke indeplaatsstellingsroute beoordelen’ helpt het om één toetsbare zin te noteren over de verhuurder kent de nieuwe ondernemer nog niet. Vermeld welke informatie je gebruikt en welke afspraak nog ontbreekt. Een collega kan dan zien welke vervolghandeling logisch is zonder de hele aanleiding opnieuw te reconstrueren.
